网易七鱼 v1.4.1.0官方PC版

网易七鱼这个app，是由行业领军的顶级团队，历时3年精心制作和打造，将会带给您完美的用户体验和服务，24小时使命必达，网易七鱼接待各人的惠临，请各人多多支持和下载网易七鱼这款软件！

以下是网易七鱼软件的详细介绍

网易七鱼云客服官方PC版，七鱼是网易旗下一款专注于解决企业与客户相同的云客服软件，致力于为企业客户提升客服事情效率、提高客户满意度、通过智能化和大数据的方式降低企业的治理成本。

功效介绍

多渠道接入

与来自网站、移动APP及微信民众号等差别地方的客户建设相同渠道

富厚相同方式

无论客服是否在线，都能接收客户反馈；心情、图片、语音、订单发送让相同效率更高

智能机械人

通过人工智能方式解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人力成本

客户信息无缝对接

多种方式对接企业CRM，事情台全面展示客户信息，让服务更懂客户

工单系统

支持多种方式建立工单，方便跨部门协作及问题跟进

数据报表与分析

凌驾17项数据报表，实时监控现场状态，全方位反映产物问题