巨头争相做电商，却难免隔行如隔山

顺丰控股于2月24日宣布2019年业绩报告.. 依照财政报告，顺丰2019年总收入达1121.93亿元，同比增长23.37%；上市公司股东净利润57.97亿元，同比增长27.24%.. 顺丰首个千亿营收，在良好业绩的推动下，其股价一度上涨5%..

 同时，顺丰还交出了一份光亮的战争流行病答卷。

 一月份，顺丰实现月营业收入116.28亿元，连续第三个月维持在100多亿元.. 其中，供给链业务发作，实现营业收入4.78亿元，同比增长45581%..

但是，困了一年的顺丰真的走出了阿里系的暗影吗？ 不久前，中国交通还宣布了最新的收益。 成果显示，中通2019年第四季度净利润23.16亿元，同比净利润12.789亿元增长81.2%，调解后全年净利润52.9亿元，同比增长26.0%，净利润率23.9%..

 业务量过顺丰后，中通的盈利才能也开始倒逼顺丰..

为此，顺丰近日召开高管会议，王伟转达了一个明确的信号，便是要转型，要更始，要突破.. 但顺丰的转型和更始仍然不会开放微商..

 在顺丰微商时代，现在也因为微商陷入困境..

 无法转变巨人的思想

 顺丰的微商梦想是王伟十年前种下的..

顺丰于2010年8月正式推出首家微商平台，顺丰E商圈，以售卖食品为主，含少量C3产品.. 其时，顺丰甚至做了一个匹配的支付平台-顺丰宝。 不幸的是，在不到一年的时间里，测试以失败了结，这似乎也为顺丰十年的萧条奠定了悲剧性的基调，以切断与终端物流的微商生意业务。

 有人说顺丰没有微商基因，但是基因决策理论还是太神秘了，在我们聊天红包诞生之前，没有人能想到一个社交产品做在线支付就能胜利，张一鸣也说，“基因理论是合理的，但一切都去基因，找借口没有区别”。

 所以与其说是电商基因的缺失，不如说是顺丰对巨头的习惯性思维..

 顺丰是巨人吗？？ 虽然，前几年业内有句话，快递分为两种：一种叫“顺丰”，另一种叫“其他”，到目前为止，四通还没有能够袭击顺丰高端定位和优质办事护城河。 然而，作为一个切入电商轨道的快递巨头，顺丰在电商老板面前只能算“入门级”，却从未摊开巨人的姿态和巨人的思维..

刘淼，2012年顺丰优选的***负责人，被罢免，上任后仅5个月.. 这一人事变动揭示了最直接的信号之一：顺丰优选的定位与发展，必须办事顺丰物流战略.. 从那以后，我们可以看到，顺丰任何微商业务的试水几乎没有离开这条主线。

假如顺丰优选开启生鲜业务，最后是开发冷链物流新业务储备体验，推出跨境电商平台，放大进口食品业务，就要充实激活顺丰航运这一优质资产焦点竞争力，强化海外物流优势..

 这是一个典型的巨头思维，而阿里娱乐收购优质资产，但对焦点业务的“血液供应”观点，但事实证实，即使比阿里强，大娱乐打算也无法通过。 而在理论上，在微商财产链中，是物流处事于微商，而不是微商处事于物流。 这也可能是为什么顺丰电商不停没有明确的产物定位，常常拿枪..

 在王维看来，卖什么不主要，关键是如何充实激活顺丰固有的资源优势和遗传潜力..

 一切都是创立在焦点业务的基础上的，顺丰的重大思维不仅表此刻它对微商业务的整体态度上，具体到实施，而且演变成一种渗透解决的保守主义，这种保守主义可能在顺丰之后的转型和鼎新中仍旧存在。

保守派企业

 去年，顺丰被“丰超”涉嫌诱导收费，陷入***风暴。 依照用户投诉，当包裹放置在丰潮快递柜中很长一段光阴后，在取件页面会有一个大的“观赏”标识表记标帜，而“跳过观赏”按钮则设计为灰色，放置在屏幕底部。

 丰超的意图其实并不再明显，既想阻止钞票，又不想公开得罪用户，但正是这台小机器引起了用户的反感.. 不少网友表现，顺丰集市和广场收一块钞票是好的，终究可以督匆匆用户尽快拿快递，不要占用快递柜的资源，丰超也是合理的遵循。 不外，顺丰只是选择了自以为是的妥协方法，想着两头讨好..

 无论是商业模式探索照样商业角逐，顺丰彷佛短缺决策。 这受王维行为方式的影响，但这并不完全是他本身的错。

 一位老员工评论了顺丰在微商市场的对峙，“这是顺丰一贯的特点，不做并不主要，不能转变标的目的再仔细尝试，直到最后做了一件事。”王伟对微商的断定长短常有远见的，这便是为什么顺丰从10年前最先就不停在测试微商，但他的谨慎也是著名的，对付不熟悉的微商领域，他不停抱着仔细试错的心态，不竭调整。

这不是罪魁祸首，但在曩昔五年变化无常的互联网竞争中，它比任何其他年轻经理都要少一点勇气和谨慎。 另一方面，王兴，张一鸣等人，他们不停对这个巨大的跨界有着坚强和自信..

 当然，这不是错，错的是他没有把本身的危机感转达给顺丰上下..

当顺丰在2017年上市时，王老板的财富直接进入了富豪榜，很多老员工和解决层也紧随其后，实现了财政自由，欢呼雀跃，顺丰当时看起来很聪明。 然而，一年后，王伟溘然公开表现，顺丰将最先“无信用只有辛勤工作”的员工下重手，彻底在“人民”问题长进行整改。 不久之后，他严厉批评了公司的官僚风格和近况。

 我们不知道今年顺丰的内部经验是什么，但公司的***、口碑和商业危机以肉眼可见的速度增长。 很明显，王维将此归罪于内部人士。

 顺丰内部的官僚主义和保守主义不是一天之内形成的，可以追溯到公司最先探索微商，这一危机也随之而来。 在2014年，顺丰优选与原来的生活正处于激烈的战斗中，后者是一个媒体人半途回家，在基础和实力上，无法与顺丰比拟，但原来生活缔造了一个又一个营销经典，这是它最成功的处所。

 能面对这样的对手，顺丰依然采纳了以往传统的营销模式，如限时折扣，会员营销，大客户推广等.. 顺丰优选在这些方面当然做的扎实，但是没有电商平台的撑持它，弱的是流量，当时对手的营销思维应该值得学习..

 对被外资品牌高高垒起的市场壁垒，如同金城汤池，筑起了最为坚毅的市场防线，一年8000亿线上市场份额，我或者我的品牌占据了多大份额，假如股票投资真的很忙，哪有光阴发伴侣圈。！

 如果顺丰优选开启生鲜业务，末了是开发冷链物流新业务贮备体验，推出跨境电商平台，放年夜进口食品业务，就要充足激活顺丰航空这一优质资产焦点竞争力，强化海外物流优势..

 这是一个典范的巨头思维，而阿里娱乐收购优质资产，但对焦点业务的“血液供给”概念，但事实证明，即使比阿里强，年夜娱乐盘算也无法通过。 而在理论上，在电子商务家当链中，是物流办事于电子商务，而不是电子商务办事于物流。 这也可能是为什么顺丰电商一直没有明确的产品定位，经常拿枪..

 在王维看来，卖什么不紧张，症结是如何充足激活顺丰固有的资源优势和遗传潜力..

 一切都是创设在焦点业务的根基上的，顺丰的庞年夜思维不只体此刻它对电子商务业务的整体态度上，详细到实施，并且演酿成一种渗透治理的守旧主义，这种守旧主义可能在顺丰之后的转型和改造中仍旧存在。

 入其他巨人的怀抱？？

顺丰和唯品会实质上是相互造诣的.. 依托唯品会带来的优惠产品，顺丰快递整体份额上升至15.9%，业务量达到4.75亿，同比增长118.9%.. 同时，唯品会将放弃对自营物流配送利润的历久挤压，在盈利能力方面明显进步。

拼多多温柔丰深根.. 早在王维投资拼多多天使轮前，黄峥就跟王维聊了起来，他直言顺丰做电商肯定弗成，所以王维作为投资人入股拼多多，想借投资关系承接更多快递.. 不过，他没想到拼多多虽然逆袭，但其目标用户，商家温柔丰好像恰恰相反..

 在曩昔的两年里，拼多多的股票飙升，黄峥的价值一度跨越了王伟，王伟可能仍旧是本来的王伟，黄峥不是本来的黄峥..

这不一定，***，生鲜电商的需求在产生发火期可以释放，王维手里至少有一张顺丰优选卡；第二，如果顺丰想担任测试自己的电商，精品电商可能不是新的偏向，因为相比拼多多，精品电商和高端定位顺丰的兼容性更强.. 此外，这方面的竞争相对温和。

 但这意味着顺丰必须从零开始，特殊是要形成完整的电子商务业务体系，供给链、支付和平台必须重修。 供给链为快递巨头，难度相对较低，平台也比较技术问题，但仅仅从支付维度来看，王伟没有时间和精神再创作创造一个“顺丰宝”，***的选择就是拜访我们聊天支付，但这将意味着顺丰必须向腾讯这个巨头服从，恐怕这不是王伟想要看到的。

种子，如果畏惧藏匿，那它永远不克不及抽芽，鲜花，如果畏惧凋谢，那它永远不克不及开放，矿石，如果畏惧点火(熔炉)，那它永远不克不及成钢(炼成金子)，只需是微信誉户就是你的客户群，全国微信誉户多，消费群体普遍，做事先做人，发卖先销己，挣钱先夺心，！